ご利用の皆さまへ
平素は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日よりご案内を始めております、インターネットによる「診察の順番」受付を本日1/11(火)より開始いたします。
【受付画面】▶ インターネット順番受付
●インターネットからの順番受付時間
▸ 平日(午前)9:00~10:30 /(午後)17:00~18:30(*祝日も同様です)
▸ 土日(午前)8:00~10:30 /(午後)17:00~18:30
●順番受付のやり方
① 「こちら」をクリックして、専用ページに移動します。
② リクルート社の「AirWAIT」のページに移動しますので画面の指示に従い受付してください。
その際、メールアドレスのご登録が必要です。(*診察の順番が近づくとメールアドレスに通知が届きます)
③ 自由メモの欄に、「診察券番号」と「飼い主様の名字」、「ペット名」の3点を必ずご入力ください。
(※当院を初めてご利用になる方は、診察券番号を「0000」とご入力ください。)
④ 順番が近付きましたら、ご来院ください。受付窓口までお越しの上、職員へインターネットで順番受付をされたことをお伝えください。
合わせて、診察券をお渡しください。その際、当日の診察内容もお伺いします。
⑤ 獣医師が診察室へご案内するまで、お車または屋外待合スペースにてお待ちください。
●ご利用にあたっての注意事項
・順番受付は「当日の各受付時間に限り」お取りできます。
なお、午前中の受付時間に、午前の順番と午後の順番の両方を取ることはできませんので、ご注意ください。
・診察の「順番」をお取りいただくものであり、「予約」ではございませんので、ご注意ください。
・窓口での受付時間と受付の開始時刻ならびに終了時刻が異なりますので、ご注意ください。
(*救急などお急ぎの場合は、直接ご来院の上、窓口にて受付をお済ませください)
・順番になっても来院されない場合は、こちらから連絡無く、取り消しをさせていただきます。
なお、順番までに余裕がある場合(順番お知らせの通知が来ていない場合)でも、外来診察の終了時刻(午前は12時/午後は20時)までに、必ず受付窓口へお越しください。
・キャンセルをご希望の場合は、予めお電話にてご連絡ください。
・診察内容によっては、お呼び出しの順番が前後する場合がございます。予めご了承ください。
本サービスの開始後しばらくは、ご利用状況を見ながら改善を行います。
その為、ご迷惑をおかけすることもあろうかと思いますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
ご利用に際し、ご不明点は受付職員へお尋ねください。
あいち犬猫医療センター
センター長 細川 昭雄