夜間 休日救急診療のご案内 あいち犬猫医療センター

患者さまサポート

患者さまサポート

犬猫共生相談室

2015年4月1日に新設された「犬猫共生相談室」は、飼主様と犬猫との幸せな暮らしのお手伝いをする総合相談窓口です。

犬猫共生相談室は、
・飼主様が当院に期待すること、望むことを把握し、病院のサービスを向上します。
・日常の健康管理や飼育法、個々に必要なケア、介護アドバイス等の知識を提供します。
・獣医師や動物看護師と連携しながら、きめ細かいサポート体制を構築します。

【ご提供するサービス】

[無料] 子犬のしつけ
[無料] 問題行動カウンセリング
[無料] フードカウンセリング
◎訪問レッスン
◎ペットホテル
◎老犬介護ケアサポート
◎終末医療相談
 ※専門的なトレーニングをご希望の方は有料となります。

その他、お悩みごと、お困りごとがございましたらどんなことでもお気軽にご相談ください。

24時間365日救急診療

突然の発病や事故による怪我、高齢な犬・猫の容態の急変といった緊急時に備え、当センターでは夜間・休日・年末年始も救急医療体制を整えています。

[お願い] 夜間・救急でご来院の際は、必ず事前にお電話連絡(0566-98-3758)下さいますよう、お願いいたします。

送迎サービス受付窓口

当センターには、受診の為にご来院の際、
「車がなく、最寄りに公共交通機関もない」「大型犬だからタクシーも利用できない」等で、ご不便をお感じの方に限りまして、無料送迎サービスをご利用いただいております。
ご利用の際は、次のことにご注意下さい。
※完全予約制の為、事前にお電話でのご予約が必要です。
※必ずご家族同伴のご利用をお願いいたします。
送迎スタッフも皆、飼い主様と同じようにペットを愛育しています。お気持ちに寄り添ったサービスも心掛けております。

DMによる定期連絡

ご利用されている患者様へ、つい忘れがちなフィラリア予防や、各種予防接種・定期健康診断 等をお知らせする定期サポートをしております。
※DMは、初診時にご記入いただく受診カードで、DMを希望された方を対象に定期発送しております。

ご相談苦情窓口

あいち犬猫医療センターでは、ご来院時に感じられた疑問や苦情、ご意見、ご提案等をお寄せいただき、お応えする患者さまサポート窓口を設けております。
皆様の貴重なご意見を頂戴し、より快適にご利用いただけるよう、そしてよりご満足いただけるよう、病院作りに努めて参ります。
どうぞ忌憚ないご意見をお寄せ下さい。ご協力のほど宜しくお願いいたします。
※病気やけが、予防接種に関するご相談につきましては、受付窓口へご連絡下さい。
※お寄せいただいた内容につきましては、当センターの個人情報保護方針を遵守いたします。

リハビリ

大切なのは、毎日の積み重ねです。リハビリには飼い主様の協力が欠かせませんが、当センターでは飼い主様とペットが病院だけでなく家庭でも無理なく楽しく続けられるリハビリの方法をご提案させていただきます。それによって、ペットとのコミュニケーションも増え、絆もさらに深まることでしょう。
まずはお気軽にご相談ください。