愛知県安城市の杉浦獣医科「あいち犬猫医療センター」公式サイトです。24時間365日体制で、二次診療まで行う総合動物病院 « [5/29更新] 新型コロナウイルス感染症Q&Aページです。

お知らせ

[5/29更新] 新型コロナウイルス感染症Q&A

ご利用の皆さまへ

平素は当院をご利用いただき、誠にありがとう御座います。
さて、これまでに寄せられたお問い合わせとその回答を更新いたしました。

Q1. 毎年の予防接種のハガキが届いきましたが、行っても大丈夫ですか?
A1. はい、通常通り、外来受付を行っております。
なお、できるだけ混在時の利用を避けたいとお考えの方には、比較的混雑の少ない予約診察(午後1時~4時30分)のご利用をお勧めしております。

Q2. 以前、受診した時に先生から健康診断(ドック)をお勧めされたので/健康診断の案内(ハガキ)が届いたので、お願いしたいのですが、予約できますか?
A2. はい、通常通り、ご予約いただけます。

Q3. 犬/猫を飼い始めました。不妊(避妊・去勢)手術をお勧めされたので、お願いしたいのですが、予約できますか?
A3. はい、通常通り、ご予約いただけます。

Q4. 夜間/救急は診てもらえますか?
A4. はい、通常通り、夜間・救急を受け付けております。
*なお、ご利用の際は、必ずご来院前にお電話連絡をお願いいたします。
また、新型コロナウイルス感染症の防止を目的に、ご利用時にお願いしていることがございます。
詳しくは、ページ下のA11.をご覧ください。

Q5. 新型コロナウイルスが、犬/猫にもうつるのか心配しています。大丈夫でしょうか?
A5. 今般の感染症につきましては、現時点で解明されていることは限定的です。
明確な回答はいたしかねますが、厚生労働省や獣医師会より次の発表資料が公表されておりますので、ご参考ください。
▶ 厚生労働省(動物を飼育する方向けQ&A)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/doubutsu_qa__00001.html
▶ 日本獣医師会(新型コロナウイルス感染症に関する情報)
http://nichiju.lin.gr.jp/covid-19/

Q6. 今からペットホテルは予約できますか?
A6. はい、通常通り、ご予約いただけます。
なお、新型コロナウイルス感染症の防止を目的に、ご利用時にお願いしていることがございます。
詳しくは、ページ下のA11.をご覧ください。
また、ご予約日前日迄に、ご利用者様の健康状態をお電話で確認させていただくこと、その他、当日施設内での「マスク着用」「手指消毒」「施設内へは犬猫1匹につき成人お1人様のご入室」をお願いしております。

Q7. トリミングは予約できますか?
A7. はい、通常通り、ご予約いただけます。
なお、新型コロナウイルス感染症の防止を目的に、ご利用時にお願いしていることがございます。
詳しくは、ページ下のA11.をご覧ください。
また、ご予約日前日迄に、ご利用者様の健康状態をお電話で確認させていただくこと、その他、当日施設内での「マスク着用」「手指消毒」「施設内へは犬猫1匹につき成人お1人様のご入室」をお願いしております。

Q8. しつけ教室はやっていますか?
A8. はい、通常通り、ご予約いただけます。
なお、新型コロナウイルス感染症の防止を目的に、ご利用時にお願いしていることがございます。
詳しくは、ページ下のA11.をご覧ください。
また、ご予約日前日迄に、ご利用者様の健康状態をお電話で確認させていただくこと、その他、当日施設内での「マスク着用」「手指消毒」「施設内へは犬猫1匹につき成人お1人様のご入室」をお願いしております。
*出張トレーニングは、当面の間、休止しております。

Q9. 往診はしていただけますか?
A9. 経過観察が必要な場合で、かつ、ご事情によりご来院が困難な場合、担当獣医師の判断の下、お受けしております。
その際は、訪問前のご連絡にて、当日の飼主様・同居の方の健康状態の確認させていただく他、訪問時の「マスク着用」「手指消毒」のご協力をお願いいたします。

Q10. 送迎をお願いできますか?
A10. 当面の間、送迎サービスの受付を休止しております。
ご家族、お知り合いの方、タクシー会社等へご相談ください。

Q11. 病院を利用する時に、こちらが気を付けることはありますか?
A11. 感染症のまん延防止の為、次の7つをお守りいただけますようお願いいたします。
[ご利用時のお願い]
①マスクの着用をお願いいたします。
②施設内に設置してありますアルコール消毒液で手指の消毒をお願いいたします。
③待合室は、密集・密接を避けるため、ご利用人数を制限しておりますが、前後左右の方とのソーシャルディスタンスを保っていただけますようお願いいたします。
④犬/猫1匹につき、代表者お一人様のご入室をお願いいたします。(小さなお子様連れや救急の場合はこの限りではございません)
⑤健康状態をご確認ください。来院される方に「発熱」「倦怠感」「息苦しさ」「嗅覚味覚の異常」などの諸症状がある場合、当日のご利用をお控えいただけますようお願いいたします。
⑥万が一、ご本人様、ご家族様、同居人様が、「感染」「濃厚接触」を理由に、「隔離」等の指示を受けられた場合、当該期間中は、夜間・救急を含む診療、その他すべてのサービスのご利用をお控えいただけますようお願いいたします。
⑦ご予約いただける各種診療やサービスをご利用の際、上記①~⑥をお含みおきください。なお、ご予約日の前日までに職員からご利用者様の健康状態等をお電話にて確認させていただきますので、予めご了承ください。

*現在休止中のサービス・・・「送迎サービス」「出張ドッグトレーニング」


以上、当院ご利用時のご参考まで。


あいち犬猫医療センター 新型コロナウイルス感染症防止対策 責任者 高橋

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